مرحبًا بك في صفحة سياسة الشحن والتوصيل لمتجر نسيج الإلكتروني. نحن نسعى دائماً لتقديم خدمة شحن موثوقة وفعالة لعملائنا. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
شروط الشحن:
- يتم شحن الطلبات من مستودعاتنا في موعد يتراوح بين 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب واستلام المدفوعات.
- يتم شحن الطلبات من خلال شركات الشحن الموثوق بها التي توفر خدمة التتبع لمعرفة حالة الشحنة.
- بإمكان العميل اختيار شركة الشحن المناسبة له.
- تتنوع تكاليف الشحن بناءً على الوجهة، ووزن الطلب.
- يتم عرض تكلفة الشحن عند إتمام عملية الشراء.
الوقت المقدر للتسليم:
- يتراوح الوقت المقدر للتسليم بين 3 – 5 أيام عمل.
- يختلف وقت التسليم بناءً على الموقع الجغرافي للعميل وسياسات الشحن للشركة الناقلة.
- يمكنك التحقق من وقت التسليم المتوقع عند إتمام عملية الشراء، وقبل دفع المبلغ.
التتبع:
- يتم توفير رقم التتبع بمجرد شحن الطلب.
- يمكنك استخدام رقم التتبع لمتابعة حالة الشحنة على موقع شركة الشحن.
العناوين الخاطئة
- نحن غير مسؤولين عن عدم استلام الطلبات بسبب تقديم عنوان خاطئ، أو غير صحيح من قبل العميل.
- يرجى التحقق من دقة وصحة عنوان الشحن قبل إتمام عملية الشراء.
تغيير أو إلغاء الطلب
- يرجى الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن إذا كنت ترغب في تغيير أو إلغاء طلبك.
- يجب إتمام طلب التغيير، أو الإلغاء قبل شحن الطلب.